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Olá a todos!
Acabei de voltar de uma proibição temporária.
Então agora eu gostaria de falar sobre as funções de moderação e suporte do X, como elas não funcionam e por que não são propícias para que este site seja um fórum público legítimo.
Fui banido por supostamente postar "informações privadas de outras pessoas sem sua autorização e permissão expressas".
O que eu postei, especificamente? Eu postei que o aplicativo Tea foi hackeado. Eu não postei nenhuma informação privada. Não postei links para o hack, nem postei as fotos de ninguém no aplicativo. Eu nem retuitei nada desse conteúdo, e havia - e ainda há - muito dele postado neste site.
Fui claramente banido sob falsos pretextos.
Infelizmente, isso é normal para X. A maneira como a moderação funciona aqui é tirânica; Não reflete a realidade, mas reflete os esforços de pessoas que administram contas de sockpuppets, doxxers, jornalistas e outros malfeitores com muito tempo disponível. Se você denunciar uma postagem o suficiente - de contas reais ou falsas - haverá ação contra o alvo das denúncias, independentemente do conteúdo das postagens.
Em nítido contraste, a equipe de suporte do X quase nunca remove postagens que são realmente contra as regras deste site ou mesmo, muitas vezes, contra as leis às quais o site está sujeito.
A regra contra postar informações privadas de outra pessoa é provavelmente o melhor exemplo disso. Você é de fato livre para doxar as pessoas neste site, mesmo que o doxxing seja uma ofensa passível de banimento. Já vi pessoas postarem endereços pessoais, números de telefone, fotos privadas, cargos, registros de emprego, comentários off-the-record, e-mails, senhas, informações sobre suas famílias, rumores corretos e incorretos e muito mais, e praticamente nada disso é removido após ser relatado.
Não por falta de tentativa, também. Os relatórios geralmente recebem a resposta de que casos reais de doxxing - incluindo contas inteiras que se anunciam como "a casa do dox de [pessoa]"! - não são violações das regras do site. Pelo menos, até o momento em que uma postagem é brigada e o suporte a remove, aparentemente sem revisão humana, e eles punem o postador, geralmente com um tapa no pulso.
Para se ter uma ideia de quão perversa é a moderação deste site, considere o fato de que agora existem toneladas de postagens muito populares que realmente forneceram o link para os dados do hack do Tea, e eles ainda estão ativos há alguns minutos! Enquanto isso, postagens que não contêm informações privadas como a minha foram punidas.
Para se ter outra ideia, considere que existem toneladas de contas cujo objetivo declarado é suspender outros usuários. Eles passam o tempo vasculhando as postagens das pessoas para encontrar algo para denunciar e, muitas vezes, ficam orgulhosos o suficiente disso para postar quando tiveram sucesso. Eles se gabam abertamente de violar as regras (sockpuppets e brigadas não são permitidos!) e eu nunca vi nada acontecer com eles. Bloqueei várias dessas contas, mas algumas delas ainda existem há alguns minutos.
A moderação do site é tirania.
As regras deste site efetivamente não existem, a menos que você conheça alguém ou esteja disposto a ser um cretino sem vida, criando contas de sockpuppet ou irritando bate-papos em grupo para que coisas que você não gosta sejam denunciadas e removidas.
Se você quiser que informações sobre algo como o endereço da escola de seus filhos ou a identidade de seu cônjuge não público sejam removidas, é uma grande chance. Mas se você quiser punir um pôster por dizer que os progressistas são malucos? Basta criar dez contas falsas ou reunir seus amigos mais malucos e denunciar em massa a postagem 'ofensiva'.
A moderação tem efeitos culturais curiosos. Alguns de vocês têm contas de antes de Elon comprar o site. Você acha que é diferente do que era antes? É, e se você acha que não é, você é ou está em negação.
Muito dessa mudança tem a ver com moderação. No 'velho Twitter', se você dissesse algo moderadamente de direita, estava sujeito a ser suspenso ou banido. As contas que apenas postavam gráficos eram frequentemente expulsas da plataforma. As contas que contornavam a linha às vezes eram banidas, mas também eram frequentemente suprimidas, com o crescimento de seguidores mantido artificialmente baixo (ver, por exemplo, @Steve_Sailer).
As pessoas podiam "sentir" todas essas decisões de moderação na época. Eles eram um segredo aberto, que às vezes as pessoas no Twitter vazavam que estavam se envolvendo. Depois que Elon comprou o site, todas essas práticas foram totalmente confirmadas.
Ao mesmo tempo, quando contas de direita são permitidas na plataforma, elas aparecem. A resposta dos relatos de esquerda é diferente. Eles geralmente não querem debater, não querem ver postagens desconfortáveis e não querem se envolver com seus detratores. Então, o que eles fazem? Eles param de postar, bloqueiam pessoas ou fogem para plataformas alternativas.
Eu não precisaria explicar a nenhum de vocês o que isso fez com o conteúdo que você vê diariamente neste site. Vou dar como certo que você está ciente das tendências de postagem. Mas talvez eu precise explicar o que a moderação pobre de hoje faz.
Em resumo, ele suporta cartazes de lixo. Incentiva o doxxing, pois é de fato permitido e todos sabem disso. Ele incentiva as pessoas que fariam boas contribuições para este site a se levantarem e saírem, cria problemas de segurança para os usuários, limita os tipos de conteúdo com os quais eles se envolvem e postam e, em geral, prejudica a experiência do usuário e a função de fórum público do site, permitindo que os pôsteres de oposição restantes usem doxxing, ameaças e rumores em vez de debate.
Se esses cartazes fossem punidos por violar as regras, eles provavelmente violariam as regras com menos frequência. Eles provavelmente deixariam o site com mais frequência, mas tudo bem, porque eles estão arruinando as normas aqui de qualquer maneira.
Não vou insistir nesses pontos, apenas vou observar agora que a falha abjeta deste site em se envolver na moderação de conteúdo é ilegal, e espero que os reguladores ajam para punir o site se suas práticas de moderação não se concretizarem. Especificamente, X está em violação de ...
Regulamentos de práticas enganosas da FTC, que devem ser aplicados para multar este site por alegações sobre suas práticas de moderação que são materialmente erradas.
Três leis estaduais que conheço: Código Penal da Califórnia § 653.2, Washington RCW 4.24.792, Código Penal do Texas § 42.074.
A Lei de Serviços Digitais e GDPR .
Lei holandesa construída a partir do GDPR: Doxxing é uma ofensa criminal punível na Holanda desde 1º de janeiro de 2024.
Código Penal francês art. 223-1-1.
StGB da Alemanha § 126a.
Lei de Segurança Online da Grã-Bretanha de 2023 e Lei de Proteção de Dados de 2018 s.170, bem como a Lei de Comunicações Maliciosas de 1988 e Lei de Comunicações de 2003 s.127.
E provavelmente muito mais regras, regulamentos e estatutos que eu não conheço.
Com sorte, o X abordará o abuso malicioso de seus serviços de suporte e ajudará as pessoas que estão realmente sendo vítimas de doxxing e ameaças online. Porque agora, eles estão efetivamente tolerando doxxing, ameaças de morte e normas comunitárias ruins.

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