Jony Ive: "Você tem que rejeitar a razão para inovar" "Se não foi feito e é valioso, há boas razões para não ter sido feito. E então, quando você é confrontado com essas razões, você tem duas opções. Você pode dizer: 'Oh, esse é um bom motivo, sinto muito por incomodá-lo'. Ou você pode dizer: 'Eu não acredito nisso. Vou descobrir mais.'" Jony Ive continua: "George Bernard Shaw falou sobre como você tem que rejeitar a razão para inovar. Você tem que dizer: 'Nós entendemos. Tudo isso é muito razoável. Mas vou ignorá-lo completamente. E se você é uma pessoa bastante sensível, ignorar pessoas muito inteligentes é realmente difícil... [Mas] essa decisão de ignorar a opção de especialista acontece toda vez que fazemos algo novo."