Одна из частей начала бизнеса, к которой вам нужно привыкнуть, — это переплетение личных отношений и продаж. Когда вы начинаете бизнес, вы постоянно будете заниматься продажами. И реальность такова, что во многих случаях вы будете использовать свои личные отношения в этих продажах. Например, когда вы нанимаете, вы, вероятно, попытаетесь нанять людей, с которыми уже работали. Многие из этих людей, вероятно, уже друзья на данный момент или, по крайней мере, люди, с которыми вы хотите иметь положительные отношения. Но когда вы продаете им идею своей компании, чтобы они работали на вас, они уже не просто коллеги. Их благосостояние теперь зависит от того, как вы справитесь. Или ваш первый или второй корпоративный клиент будет чемпионом в компании, которую вы знали ранее. Я думаю, это особенно верно в здравоохранении, где все избегают рисков, и единственный способ преодолеть это — построить доверие на личном уровне с вашим покупателем. Этот человек, вероятно, рискует ради вас, и будущее ваших отношений с этим человеком, вероятно, будет зависеть от того, как вы справитесь. Это также может сделать путь основателя одиноким; может показаться, что это искажает отношения определенным образом. И я думаю, что это одна из жертв, к которым вы должны быть готовы.

На личном уровне я чувствую это все время, строя этот бизнес. Я как бы продаю и как бы дружу со многими людьми в сфере здравоохранения, потому что у нас есть общий интерес. Я определенно испортил некоторые отношения на этом пути, но также это ощущается КРУТО, когда ты побеждаешь с друзьями и в профессиональной сфере.