Люди завжди запитують, чому я так переймаюся культурою... Чому я про це читаю, пишу про це, пишу про це. Все дуже просто: це єдиний шар, який насправді має значення. Все інше... Технології, ринки, відносини, політика – це лише емерджентна поведінка, складена зверху. Вони є відстаючими індикаторами культурних настроїв. Ви не можете будувати, інвестувати, керувати або навіть жити злагоджено, якщо не відчуваєте, чого люди хочуть, бояться, люблять, наслідують і до чого прагнуть прямо зараз. Якщо ви генеральний директор, віце-президент або віце-президент, ваша єдина справжня робота — це читання людей, духу часу та часу. Все інше – паперова тяганина.