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BUCLES VIRALES EN 2025 VS 2010
El término "bucle viral" se acuñó hace casi 20 años. En su forma más pura, describe la serie de acciones que se necesitan para que un nuevo producto crezca viralmente, con un grupo de usuarios invitando al siguiente conjunto.
En los días anteriores a los dispositivos móviles, el bucle más famoso era el bucle de invitación, donde los nuevos usuarios se presentan en una red social, invitan a sus amigos y un porcentaje de esos amigos acepta las invitaciones, se une a la red social y luego invita a más. Otro bucle se basaba en compartir contenido, donde veías un video que te gustaba, compartías el video y algún grupo de otros usuarios llegaba y compartía lo mismo. No solo se podría describir este bucle, sino que mágicamente podría medirse como una proporción de nuevos usuarios invitados por la generación pasada de usuarios como factor viral.
Todo este conocimiento se desarrolló en la era de la Web 2.0 y las redes sociales y se utilizó para crear algunas de las empresas más valiosas del mundo. En particular por personas afiliadas a la mafia de PayPal
Sin embargo, de repente, más de una década después, este conocimiento se ha olvidado en gran medida. ¿Por qué?
El gran culpable fue el paso de la web al móvil. Muchos de los primeros bucles virales se desarrollaron como bucles de invitación de correo electrónico, sobrecargados con importadores de libretas de direcciones y optimizados con pruebas A / B, que eran muy nuevas en ese momento. El móvil obligó a las personas a enviar sus invitaciones por SMS. La cantidad de invitaciones que puede recibir de una libreta de direcciones de correo electrónico era de más de 200+. El número de SMS que se envían en un flujo de invitación puede ser inferior a cinco. Por lo tanto, aunque las tasas de apertura y las tasas de clics para un SMS son muy superiores a las del correo electrónico, una caída masiva del 90% en el número de invitaciones realmente duele
Del mismo modo, los consumidores simplemente se acostumbraron y se mantuvieron alejados de invitar a amigos. Aquellos de ustedes que recuerdan la era de las redes sociales, recibir una invitación era un gran problema. Te sorprendió, fue agradable escuchar que un amigo te invitó, algo así como si recibieras una invitación brillante a un baile en tu correo postal. Con el tiempo, la gente entendió que sus amigos estaban invitando accidentalmente a mucha gente. Se convirtió en spam y la gente se volvió menos receptiva. Los propietarios de la plataforma de correo electrónico y SMS han tomado medidas drásticas contra el filtrado de mensajes y la búsqueda de acciones legales. Eso también lo hace más difícil.
La buena noticia es que los bucles virales todavía funcionan. Trabajan en el contexto de la invitación a lotes pequeños, pero con altas tasas de respuesta y muchas oportunidades para compartir. Por ejemplo, si está creando un producto de colaboración en el lugar de trabajo como Figma o Slack, no invitará a 200 personas en su empresa de inmediato, sino que incorporará a una pequeña cantidad de personas a su alrededor. Si el producto es muy retentivo, puede terminar compartiendo contenido o invitándolos muchas veces. Entonces, si bien el factor viral en cada acción es pequeño, la viralidad acumulada termina siendo alta con el tiempo. Por lo tanto, la retención y la viralidad se han vuelto fuertemente vinculadas en la era moderna
Esta es también la razón por la que los productos de IA han tenido tanto éxito en la difusión dentro de las empresas. Le permiten crear aplicaciones web completas o experiencias móviles con solo un producto. O para generar algún video o un resumen de investigación con solo un poco de información.
Es fácil compartir los resultados y, debido a que el resultado es tan mágico, la gente a menudo quiere probarlo por sí misma.
Desde un punto de vista estructural, este tipo de ciclo viral de herramientas de creación es en realidad bastante similar al ciclo viral que impulsó inicialmente Instagram. Tomas una foto, agregas filtros, compartes en Instagram y Facebook, y tus amigos encuentran ese resultado y también lo hacen ellos mismos.
Excepto que esta vez en lugar de filtros de fotos, las personas pueden hacerlo con aplicaciones generadas por IA, videos, fotos, música y más.
Es aún más convincente por qué los bucles virales y los efectos de red pueden no estar integrados en los productos de IA per se, pero su éxito en el mercado crea bucles de intercambio externos. Vivir en las redes sociales, Slack, correo electrónico y otros lugares los está impulsando hacia el éxito
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