ВІРУСНІ ПЕТЛІ У 2025 ТА 2010 РОКАХ Термін «вірусна петля» був придуманий майже 20 років тому. У чистому вигляді він описує серію дій, які потрібно для того, щоб новий продукт став вірусним, і одна група користувачів запрошує наступний набір. У домобільні часи найвідомішим циклом був цикл запрошень, коли нові користувачі з'являються в соціальній мережі, запрошують своїх друзів, і певний відсоток цих друзів приймає запрошення, приєднується до соціальної мережі, а потім запрошує ще. Інший цикл був заснований на спільному використанні контенту, коли ви бачили відео, яке вам сподобалося, ділилися відео, а певна група інших користувачів приходила і ділилася тим самим. Мало того, що цей цикл можна описати, але магічним чином його можна виміряти як співвідношення нових користувачів, запрошених минулим поколінням користувачів як вірусний фактор. Всі ці знання були розроблені в епоху Web 2.0 і соціальних мереж і використані для створення одних з найдорожчих компаній світу. Зокрема, людьми, пов'язаними з мафією PayPal Але раптом, через десять років, ці знання були значною мірою забуті. Чому? Головним винуватцем став перехід з Інтернету на мобільний. Багато ранніх вірусних циклів були розроблені як петлі для запрошення електронної пошти, оснащені імпортерами адресних книг і оптимізовані за допомогою A/B-тестування, яке було дуже новим на той час. Мобільний змушував людей надсилати SMS із запрошеннями. Кількість запрошень, які ви могли отримати з адресної книги електронної пошти, перевищила 200+. Кількість SMS-повідомлень, які надсилаються в потоці запрошень, може бути меншою за п'ять. Таким чином, незважаючи на те, що показники відкриттів і кліків для SMS значно перевершують, ніж для електронної пошти, значне падіння кількості запрошень на 90% дійсно шкодить Так само споживачі просто звикли і трималися подалі від запрошення друзів. Ті з вас, хто пам'ятає ранню еру соціальних мереж, отримати запрошення було великою справою. Ви були здивовані, було приємно почути, що вас запросив друг, щось таке, ніби ви отримали блискуче запрошення на клубок у своїй равликовій пошті. З часом люди зрозуміли, що їхні друзі випадково запрошують багато людей. Це перетворилося на спам, і люди просто стали менш реагувати. Власники платформ електронної пошти та SMS обмежили фільтрацію повідомлень і подали судові позови. Це також ускладнює завдання. Хороша новина полягає в тому, що вірусні петлі все ще працюють. Вони працюють у контексті невеликої партії запрошень, але з високою швидкістю відгуку та безліччю можливостей поділитися. Наприклад, якщо ви створюєте продукт для спільної роботи на робочому місці, як-от Figma або Slack, ви не збираєтеся запрошувати 200 людей у свою компанію відразу, але ви приєднаєтеся до невеликої кількості людей навколо вас. Якщо продукт дуже актуальний, ви можете ділитися контентом або запрошувати їх багато разів. Таким чином, хоча вірусний фактор на кожну акцію невеликий, накопичена вірусність з часом виявляється високою. Таким чином, утримання та вірусність стали тісно пов'язаними в сучасну епоху Саме тому продукти штучного інтелекту так успішно поширюються в бізнесі. Вони дозволяють створювати цілі веб-додатки або мобільний досвід лише за допомогою продукту. Або створити якесь відео чи дослідницьку записку з невеликою інформацією. Поділитися результатами легко, а оскільки результат настільки чарівний, люди часто хочуть спробувати його на собі. Зі структурної точки зору, вірусна петля цього типу інструментів для створення насправді дуже схожа на вірусну петлю, яка спочатку стимулювала Instagram. Ви робите фотографію, додаєте фільтри, ділитеся нею в Instagram і Facebook, а ваші друзі знаходять цей результат і роблять це самі. Тільки цього разу замість фотофільтрів люди можуть робити це за допомогою програм, згенерованих штучним інтелектом, відео, фотографій, музики тощо. Це ще більш переконливо з огляду на те, чому вірусні петлі та мережеві ефекти можуть бути не вбудовані в самі продукти штучного інтелекту як такі, але їхній успіх на ринку створює зовнішні цикли спільного доступу. Таким чином, життя в соціальних мережах, Slack, електронній пошті та інших місцях веде їх до успіху