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Jason Shuman
GP @PrimaryVC axé sur l’IA verticale, les intégrateurs verticaux et les consommateurs | Ancien pilote de @Uber | CA @info4pi
En 2020, j'ai rencontré un VC de premier plan et j'ai soutenu que le modèle Alma/Headway/Grow serait le meilleur moyen d'augmenter l'accès à la santé mentale et, finalement, à la santé mentale assistée par IA.
Le VC a publié un article sur pourquoi les thérapeutes IA étaient l'avenir.
En tant que fils d'un thérapeute, j'ai entendu tant d'histoires de thérapeutes médiocres ou de soi-disant "coachs" qui ont fait dérailler des personnes et rendu leur rétablissement difficile.
L'IA ressemble à des thérapeutes médiocres à grande échelle et avec des incitations qui pourraient ne pas être alignées.
Je préférerais voir un monde où l'IA est formée à partir des meilleures interactions avec des thérapeutes et des meilleures pratiques issues de la recherche, plutôt qu'un système anarchique où des personnes communiquent avec des modèles qui souhaitent maintenir une relation collante plutôt que de se concentrer sur les résultats.
À long terme, je pense que nous pouvons affiner cela pour que l'IA soit un bénéfice net.
Mais nous vivons maintenant le moment où nous voyons les résultats négatifs et dangereux d'incitations mal alignées.
J'espère que les équipes se concentrent fortement sur l'amélioration de cela avec une éthique et une morale solides.
1,93K
L'adéquation produit-marché se ressent vraiment différemment... et cela se reflétera dans les données.
Les taux de conversion de démonstration à conclusion sont les choses les plus faciles à examiner pour l'adéquation produit-marché en ce moment.
Les startups d'IA verticales de notre portefeuille affichent des taux de conversion de démonstration à conclusion supérieurs à 50 %, même avec des nouveaux responsables de comptes vendant le produit.
Cela se produit dans tous les marchés, des décollages d'IA aux logiciels de CSR/Voix d'IA en passant par les solutions d'approvisionnement en IA.
Lorsque vous voyez un taux de conversion de démonstration à conclusion supérieur à 50 %, il y a de fortes chances que vous ayez une expérience client époustouflante et que vous deviez accélérer.
Si vous constatez quelque chose de nettement inférieur dans les catégories ACV du marché intermédiaire ou des PME, il vaut la peine de revoir votre produit et/ou votre argumentaire.
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