Ben Horowitz kể câu chuyện về việc Mark Zuckerberg sa thải đội ngũ điều hành của mình lần thứ hai "Cuộc trò chuyện đầu tiên mà tôi có với Zuck là vào năm 2007," đồng sáng lập a16z Ben Horowitz bắt đầu. "Vào thời điểm đó, lưu lượng truy cập Facebook đã phẳng và đội ngũ điều hành mà anh ấy có đang cố gắng thực hiện một cuộc đảo chính để buộc anh ấy bán nó cho Yahoo. Vì vậy, họ đã rò rỉ tất cả những thứ này cho Valleywag và Valleywag đã kêu gọi sa thải Zuck và tất cả những điều ngu ngốc đó." Một Mark Zuckerberg trẻ tuổi đã hỏi Ben một câu: "Nếu tôi sa thải đội ngũ điều hành của mình lần thứ hai, liệu hội đồng có lo lắng không?" Ben trả lời: "Chà, đó thậm chí không phải là câu hỏi, Mark, vì nếu bạn đang hỏi câu hỏi đó, bạn biết bạn phải làm điều đó. Bạn không thể thành công với họ, vì vậy liệu bạn có thể thành công mà không có họ hay không vẫn là một dấu hỏi. Nhưng hãy nói về lý do tại sao họ lại làm điều này. Tại sao lưu lượng truy cập lại phẳng?" Mark giải thích rằng sau khi tăng gấp đôi quy mô đội ngũ kỹ sư từ 400 kỹ sư lên 800, nhiều kỹ sư mới đã truy vấn trực tiếp vào cơ sở dữ liệu thay vì sử dụng lớp API, điều này đã làm hỏng hệ thống và dẫn đến các vấn đề về hiệu suất (ví dụ: mất 10 giây để đăng nhập vào ứng dụng). "Vậy làm thế nào để bạn đào tạo những người này?" Ben hỏi. "Đào tạo những người này?" Mark trả lời với vẻ bối rối. Ben giải thích: "Zuck, khi bạn có 10 người, không có kiến thức nào trong công ty. Mọi người đến chỉ nhảy vào và bắt đầu làm việc. Nhưng khi bạn có 800 người, bạn có rất nhiều kiến thức trong công ty về cách sản phẩm hoạt động và cách bạn kiểm tra mã. Bạn thực sự phải dạy mọi người điều đó." Mark sẽ tiếp tục tạo ra khóa đào tạo 2 tháng đẳng cấp thế giới của Facebook mà mọi kỹ sư gia nhập công ty đều phải trải qua. "Anh ấy là một học sinh xuất sắc về quản lý," Ben nhận xét. "Và những [nhà lãnh đạo] không thực sự hiểu con người sẽ không trở thành CEO giỏi. Họ không đạt đến cấp độ đó. Bạn có thể chế nhạo Larry Page hay Elon hay Zuck, nhưng họ rất thông minh về con người. Tất cả ba người họ." Nguồn video: @myfirstmilpod @a16z (2025)