我曾在LinkedIn负责社交。 我曾为一家种子阶段的初创公司负责增长。 最近我还为 @a16zcrypto 负责社交。 以下是建立公司社交账户的7个建议：

1/ 专注于前1-2个社交平台 理想情况下，这里是你的目标受众（客户、合作伙伴、用户）花费最多时间和精力的地方。 不要因为看到其他公司这样做就试图同时在6个平台上活跃。 这真的很难做到，并且需要一个完整的社交团队来正确执行。 雇佣1-2个平台专家（或者将你的专业领域缩小到专注于你可以主导的1个平台）。 作为社交营销负责人，我宁愿让几个人兼职（每个人负责一个平台），也不愿意让一个人试图做所有事情。

2/ 建立独特的声音和语调 这应该受到你的创始人、客户和理想合作伙伴在你所在领域的启发。 应该有差异化——不要只是试图复制其他人所做的。 每个人都试图搞笑或模仿Wendy's的做法，但结果总是不尽如人意。

3/ 发布值得分享的内容 这就是如何发展品牌账户。 不要让每个帖子都围绕你、你的产品或公告。 相反，要成为你所在行业的资源。 在你的回复中让人们聚在一起。 制作值得评论的内容，以及帮助你的理想客户实现他们目标的东西。 这样做足够长的时间，人们就会注意到。 再说一次，不要让一切都围绕你。

4/ 在回复中获胜 这不仅仅是分享一个字的回复。 如果你看到有人提问，请认真回应。 分享资源。 引导人们去了解更多。 社交营销的一部分是在大规模上提供客户服务。 当你这样考虑时，它会改变你在时间线与人互动的方式。 是的，这很累，通常是工作的繁重部分，但这是必须完成的。

5/ 与其他品牌和创作者合作 这看起来很明显，但大多数时候仍然没有做到正确。 尝试通过播客、活动、讨论串、问我任何事（AMA）、报告、直播等与您所在领域的其他人合作——然后将其转化为高度可分享的社交内容。 您可以接触到他们的受众，而他们也可以接触到您的受众。 双赢。

6/ 将你的社区纳入内容策略中 如果你从社区中收到问题，可以将回复转化为长篇社交帖子，并感谢提问的人。 如果你的核心用户分享他们对产品的喜爱，转发他们的帖子，让创始人回复，并与整个公司分享，以表达对他们的支持。 如果你鼓励顶尖倡导者的参与，其他人也会受到启发，跟随他们的脚步。

7/ 启动你的参与度 一开始，你的帖子就像是在虚空中发声。 没有点赞，没有回复，几乎没有任何印象。 这非常令人沮丧，通常会导致人们放弃或几个月没有任何动力。 另一种选择是启动你的参与度。 当你发帖时，分享给公司，强迫每个人点赞/回复/收藏。 把你最好的帖子分享给朋友、合作伙伴、投资者、顾问，并请他们帮忙传播。 每一次参与都很重要——尤其是在开始的时候。 这就是你开始接触第二和第三度网络的方式。 然后为你的页面引流。 如果你的内容好，这些访客中的一部分将转化为关注者。 这就像一个漏斗一样工作。