Krypto verwirrt die Community mit Kunden, und es zerstört tatsächliche Unternehmen. Die meisten Projekte optimieren für das Engagement der Community und fragen sich, warum der Umsatz nie auftaucht. Die Kennzahlen sehen auf dem Papier gut aus: 20.000 Follower, 5.000 Discord-Mitglieder, 500 Personen bei Community-Anrufen. Dann überprüfst du die tatsächliche Nutzung und es gibt 47 täglich aktive Nutzer. Die Mitglieder der Community werden dein Projekt wie Unterhaltung behandeln, sie jagen Airdrops und spekulieren auf den Preis, also könnten sie dich auf Twitter verteidigen, aber sie könnten das Produkt nie tatsächlich nutzen. Echte Kunden posten kaum im Discord, sie sind vielleicht nicht einmal aktiv auf CT oder interessieren sich nicht für das Drama. Sie haben dein Produkt über die Suche gefunden, es ausprobiert, weil es ein Problem gelöst hat, und sind geblieben, weil es besser funktioniert als Alternativen. Sie werden abspringen, sobald etwas Besseres erscheint. Und das sollte der Standard sein, denn du kannst 10.000 Community-Mitglieder haben, die dich lieben, wenn du nur 50 Kunden hast, hast du kein Geschäft. Die Community gibt dir Sichtbarkeit, während Kunden dir Nachhaltigkeit geben. Echte Produkt-Markt-Passung bedeutet, dass Menschen dein Produkt ohne Anreize nutzen, es unaufgefordert empfehlen und verärgert wären, wenn es verschwinden würde. Die Community bildet sich um gemeinsame Werte, aber eine Community ohne Kunden ist nur ein sozialer Club. Konzentriere dich auf die Menschen, die dein Produkt nutzen (auch still), nicht nur auf die, die laut darüber sprechen.