Yksi kaava, jonka olen huomannut toimitusjohtajana, on se, että ihmiset joskus yrittävät säästää aikaa esittämällä vain sen kysymyksen tai asiat, joihin he toivovat saavansa hyväksynnän. Olen varma, että jollain tavalla olen aiheuttanut tämän kaavan esittämällä itseni kiireisenä, ja todennäköisesti toisaalta se on opittu tapa, jonka ihmiset ovat kehittäneet urakokemuksistaan. On luultavasti luonnollista yrittää säästää toimitusjohtajan aikaa, ja monet toimitusjohtajat saattavat olla melko tehokkaita tekemään päätöksiä paljon pienemmällä datalla kuin minä. Mutta minulle se on kriittinen osa työtäni pyrkiä tekemään hyviä päätöksiä, mallintaa lähestymistapaani ja käyttää jokainen tilaisuus auttaakseni ihmisiä kasvamaan ajattelemalla päätöksiä kokonaisvaltaisesti. Monet ongelmat johtuvat siitä, että yritykset ovat liian eristäytyneitä, ja on luonnollista, että yksittäisessä lahjoittajan asemassa oleva henkilö ei aina saa täydellistä kuvaa strategisista valinnoista muilla alueilla. Samoin minulta puuttuu usein yksityiskohtainen konteksti, joka yksilöllä on. Yhdistämällä voimamme voimme tehdä optimaaliset päätökset. Toimitusjohtajana uskon, että minulla on ainutlaatuinen asema pitää koko strategia mielessäni ja luoda yhteyksiä sinne, missä muut eivät niitä huomaa. Tavoitteeni auttaa tiimejä tekemään strategisia päätöksiä on varmistaa, että yhteiset ponnistelumme organisaatiossa ovat toisiinsa kytkeytyneitä ja suurempia kuin osiensa summa. Ajan myötä olen oppinut huomaamaan tämän tavan jo varhain ja muuttamaan keskustelun kulkua. Pyydän säännöllisesti lisää taustatietoa ja kannustan meitä palaamaan kokouksessa korkeampaan kontekstitasoon ennen kuin palaamme päätöksiin, jotka täytyy tehdä. Hyvin usein päädymme erilaisiin lopputuloksiin kuin mitä saisimme pelkästään yksityiskohtien sisällä.