Menggunakan AI tidak harus membuat kita lebih bodoh. Bukti: AI meningkatkan produktivitas perwakilan layanan dan kepuasan pelanggan. Bahkan selama pemadaman AI, mereka yang menggunakannya secara teratur lebih efektif. Mengalihdayakan pemikiran ke AI menghasilkan hutang kognitif. Belajar dari AI membayar dividen kognitif.