opinione forte: i designer spesso sentono di dover difendere ogni singola scelta che fanno, come se fossero costantemente sotto processo. Questo perché il design è così visivo: chiunque può dare un'occhiata e lanciare opinioni, anche se quelle opinioni sono vaghe o provengono da qualcuno senza molta esperienza. Ad esempio, un non-designer potrebbe dire casualmente: "questo colore sembra strano", senza supportarlo o offrire un'alternativa reale. La soglia per dare feedback è incredibilmente bassa; non hai bisogno di una conoscenza approfondita per intervenire. Ora, confronta questo con l'ingegneria: le persone di solito non lanciano suggerimenti tecnici a caso a meno che non comprendano effettivamente il codice. Invece, indicherebbero un problema specifico, come "cliccando su questo pulsante si verifica un errore." È diretto e funzionale, non solo una reazione istintiva come "questo codice sembra strano." Ma ecco dove le cose diventano sbilanciate: quando qualcuno colpisce un designer con quel feedback poco impegnativo, l'aspettativa per la risposta del designer è sorprendentemente alta. Se qualcuno chiede: "perché questo layout qui?" rispondere "dopo alcune iterazioni questo sembrava giusto" raramente li soddisfa: vogliono un'analisi completa delle leggi dell'ux e del design thinking con quanti più gerghi puoi esprimere. All'inizio della tua carriera, o anche più tardi, articolare quell'intuizione può essere difficile e a volte non c'è nulla da articolare in primo luogo. È costruito dall'esperienza, dai modelli che hai assorbito e dai principi sottili di ciò che funziona visivamente. Non dubitarne; è probabile che sia esatto, anche se le parole non ci sono ancora. Questa situazione può rendere il design estenuante, trasformando il lavoro di squadra in una costante sessione di giustificazione piuttosto che in pura creazione. Eppure, ecco la chiave: i designer non hanno bisogno di una difesa per ogni singolo elemento. Il design non è qualcosa che richiede giustificazioni infinite: è il ponte che porta un utente dal punto A al punto B, tutto mentre dà priorità alla loro esperienza e comodità. Fidati del processo e non lasciare che feedback superficiali minino la tua fiducia interiore. ps: usare quanto sopra come giustificazione per un design scadente è sicuramente un problema di abilità, ma hai capito il concetto.
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