ホットテイク: デザイナーは、まるで常に裁判を受けているかのように、自分の選択をすべて擁護しなければならないと感じることがよくあります。それは、デザインが非常に視覚的であるため、たとえその意見が漠然としていたり、専門知識があまりない人から来たものであっても、誰でも一目見て意見を投げかけることができるからです。たとえば、デザイナーではない人は、それを裏付けたり、実際の代替案を提供したりすることなく、さりげなく「この色は違和感がある」と言うかもしれません。フィードバックを与えるためのハードルは信じられないほど低いです。チャイムを鳴らすのに深い知識は必要ありません。 さて、それをエンジニアリングと比較してみると、人々は実際にコードを理解していない限り、通常、ランダムな技術的な提案を落とすことはありません。代わりに、「このボタンをクリックするとエラーが引き起こされます」などの特定の問題を指摘します。これは単純で機能的であり、「このコードは奇妙に思える」というような直感的な反応ではありません。 しかし、ここで物事のバランスが崩れるのは、誰かが手間のかからないフィードバックでデザイナーを打つと、デザイナーの返事に対する期待が驚くほど高くなることです。「なぜこのレイアウトなのか?」と尋ねても、「何度か繰り返した後、これが正しいと感じた」と答えても、満足することはめったになく、彼らはUXの法則とデザイン思考を、できるだけ多くの専門用語で完全に分解したいと思っています。 キャリアの初期、あるいはそれ以降でも、その直感を明確に表現するのは難しい場合があり、そもそも明確に表現できるものがない場合もあります。それは、経験、吸収したパターン、視覚的に機能するものの微妙な原則に基づいて構築されています。それを疑わないでください。たとえ言葉がまだそこにないとしても、それはおそらく的を射ているでしょう。 この設定により、デザインが消耗するように感じられ、チームワークが純粋な作成ではなく、絶え間ない正当化セッションに変わる可能性があります。しかし、ここで重要なのは、デザイナーはすべての小さな要素に対して防御を必要としないということです。デザインは無限の正当化を必要とするものではなく、ユーザーのエクスペリエンスと利便性を深く優先しながら、ユーザーをポイント A からポイント B に導く架け橋です。プロセスを信頼し、浅いフィードバックがあなたの核となる自信を揺るがさないようにしてください。 PS:デザインが不十分な理由として上記を使用することは間違いなくスキルの問題ですが、その要点はわかります。