Paul Graham o tym, dlaczego rozpoczęcie od "małego, intensywnego pożaru" jest kluczem do rozwoju startupu "Musisz znaleźć ludzi, którzy chcą tego, co robisz DUŻO. Na początku będzie to z pewnością niewielka liczba. Ale to nic nie szkodzi. Tak zaczynają się te gigantyczne rzeczy... Nie musisz radzić sobie lepiej niż Apple i Facebook". Firma Apple rozpoczęła od sprzedaży zaledwie 500 komputerów Apple I. Dziś jest to największa firma na świecie. "Musisz wiedzieć, kim są ci pierwsi użytkownicy i jak zamierzasz ich zdobyć. Potem usiądziesz i po prostu urządzisz imprezę z tymi kilkoma pierwszymi użytkownikami i skupisz się całkowicie na nich i sprawieniu, że będą super super szczęśliwi". Podaje inny przykład startupu w partii Y Combinator z grupą beta składającą się tylko z jednego użytkownika: Sama Altmana. Ten startup budował nowego mobilnego klienta poczty e-mail, a jego celem było po prostu uszczęśliwienie Sama. Sam często korzysta z poczty e-mail w podróży i zna wszystkie inne opcje klienta poczty e-mail, więc jest wystarczająco wymagający. Jeśli uda im się zbudować produkt, który sprawi, że Sam będzie szczęśliwy, są szanse, że uszczęśliwi również wielu innych ludzi. "Jedną z rzeczy, które mówimy startupom w tych ekstremalnych przypadkach, gdy mogą uszczęśliwić tylko jednego użytkownika, jest zachowywanie się jak konsultant. Zachowuj się tak, jakby Sam zatrudnił Cię do stworzenia aplikacji do poczty e-mail specjalnie dla niego. Wszystko, co musisz zrobić, to sprawić, by Sam był szczęśliwy - u góry ekranu może pojawić się napis "Sam Altman". Tak jest ok! Byle tylko pod warunkiem, że Sam czułby się przygnębiony, gdybyś przestał nad tym pracować. To jest test". Źródło wideo: @twistartups @Jason (2014)