Os estagiários devem ser mente aberta; o processo exige que suspendam os seus egos enquanto descobrem o que estão a fazer bem e o que estão a fazer mal e decidem o que fazer a respeito. O formador também deve ser mente aberta, e é melhor que pelo menos dois formadores credíveis trabalhem com cada estagiário para triangularem as suas opiniões sobre como é o estagiário. Este treinamento é uma relação de aprendiz; ocorre à medida que o formador e o estagiário partilham experiências, muito parecido com quando um instrutor de esqui esquiava ao lado do seu aluno. O processo promove crescimento, desenvolvimento e transparência sobre onde as pessoas estão, por que estão onde estão e o que podem fazer para melhorar isso. Acelera não apenas a sua própria evolução pessoal, mas a evolução da organização. #principleoftheday