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Die meisten Unternehmen spielen KI im Hard-Modus.
Führungskräfte versuchen, Helden zu sein und auffällige neue genAI-Produkte zu entwickeln, um in der Presse Aufmerksamkeit zu erregen und vor ihren Kollegen gut dazustehen.
Aber selten ist das auffällige KI-Produkt der beste Weg, um Ihr Unternehmen in Richtung KI-First zu bewegen.
Hier ist die Entwicklung der KI-Adoption, die ich als erfolgreich erlebt habe:
Phase 1: Einzelspieler-Tools
- Schulen Sie Ihre Mitarbeiter in ChatGPT für anwendungsbezogene Fälle, die spezifisch für ihre Arbeit sind.
- Schulen Sie Ihre Ingenieure in Claude/Codex, um die Durchsatzrate zu erhöhen.
Phase 2: Einzelspieler-Prozesse
- Bauen Sie einen Prozess neu, der sich auf eine Aufgabe und eine Person konzentriert (z. B. Beantwortung von Support-Tickets).
Phase 3: KI-Produktmerkmale
- Verbessern Sie ein nicht-KI-natives Produkt mit einem genAI-Anwendungsfall (z. B. Notion AI-Chat-Funktion).
Phase 4: Mehrspieler-Prozesse
- Bauen Sie einen komplexen Prozess neu, der die Einhaltung durch viele Personen und viele Schritte erfordert (End-to-End-Verkaufsprozess).
Phase 5: KI-natives Produkt
- End-to-End-KI-Bau, der vor der genAI-Revolution nicht existieren konnte (z. B. Gamma für Folien).
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