ほとんどの企業は AI をハード モードでプレイします。 経営陣はヒーローになろうとし、派手な新しい生成AI製品を構築して、報道を浴びたり、同僚の前で病んでいるように見えたりします。 しかし、派手な AI 製品が、会社を AI ファーストの方向に導く最良の方法であることはめったにありません。 私が見た AI 導入の進捗状況は次のとおりです。 フェーズ 1: シングル プレイヤー ツール - 仕事に固有のユースケースのために ChatGPT で従業員をトレーニングします - Claude/Codexでエンジニアをトレーニングしてスループットを向上させる フェーズ 2: シングル プレイヤー プロセス - 1 つのタスクと 1 人の個人専用のプロセスを再構築します (つまり、サポート チケットへの対応) フェーズ 3: AI 製品の機能 - 生成AIのユースケースでAIネイティブではない製品を強化する(つまり、Notion AIチャット機能) フェーズ 4: マルチプレイヤー プロセス - 多くの人と多くのステップにわたる遵守を必要とする複雑なプロセスを再構築する (エンドツーエンドの販売プロセス) フェーズ 5: AI ネイティブ製品 - 生成AI革命以前には存在できなかったエンドツーエンドのAIビルド(スライド用のガンマなど)