Hipotético: 1. Anthropic envía un modelo de voz de latencia inferior a 200 ms con llamadas de herramientas nativas 2. Toda la categoría de atención al cliente / agentes de voz para "X" colapsa (Decagon, Cresta, Eleven, Vapi, Giga). 3. Zendesk / Intercom / Salesforce hacen integraciones básicas. Los libros de contabilidad como Oracle, Salesforce, ServiceNow, etc. probablemente estarán bien y se integrarán o adquirirán la parte superior. Los LP son poco sofisticados: el dinero institucional está desesperado por exponerse a la IA. Los fundadores han estado cobrando en secundarias para Series A / B porque son conscientes