Hipotetis: 1. Anthropic mengirimkan model suara latensi sub 200ms dengan panggilan alat asli 2. Seluruh kategori dukungan pelanggan / agen suara untuk "X" runtuh (Decagon, Cresta, Eleven, Vapi, Giga). 3. Zendesk / Intercom / Salesforce melakukan integrasi dasar. Buku besar seperti Oracle, Salesforce, ServiceNow dll mungkin akan baik-baik saja dan mengintegrasikan atau memperoleh bagian atas. LP tidak canggih - uang institusional sangat membutuhkan eksposur AI. Pendiri telah menguangkan sekunder untuk Seri A / B karena mereka sadar