假设: 1. Anthropic 发布了一个延迟低于 200 毫秒的语音模型,具备原生工具调用功能。 2. 整个客户支持/语音代理类别因 "x" 而崩溃(decagon、cresta、eleven、vapi、giga)。 3. Zendesk / Intercom / Salesforce 进行基本集成。 像 Oracle、Salesforce、ServiceNow 等账本可能会没问题,并整合或收购顶尖公司。 LPs 不够成熟 - 机构资金急于寻求 AI 曝露。创始人们已经在 A/B 轮的二级市场上套现,因为他们意识到。