假設： 1. Anthropic 發布了一個延遲低於 200 毫秒的語音模型，具備原生工具調用功能。 2. 整個客戶支持/語音代理的類別因為「x」而崩潰（decagon、cresta、eleven、vapi、giga）。 3. Zendesk / Intercom / Salesforce 進行基本整合。 像 Oracle、Salesforce、ServiceNow 等帳本可能會沒問題，並整合或收購頂尖公司。 LPs 不夠成熟——機構資金急需 AI 曝露。創始人因為意識到這一點，已經在 A/B 輪的二級市場上套現。