Hypothetisch: 1. Anthropic levert een spraakmodel met een latentie van minder dan 200 ms met native tool-aanroepen. 2. de hele categorie klantenservice / spraakagenten voor "x" stort in (decagon, cresta, eleven, vapi, giga). 3. Zendesk / Intercom / Salesforce doen basisintegraties. Ledger zoals Oracle, Salesforce, ServiceNow enz. zullen waarschijnlijk goed zijn en integreren of de top overnemen. LP's zijn onervaren - institutioneel geld is wanhopig op zoek naar AI-exposure. Oprichters hebben geld opgenomen via secundaire verkopen voor Series A/B's omdat ze zich bewust zijn.