Costumamos assumir que as pessoas perdem a motivação porque são preguiçosas, distraídas ou indisciplinadas. Mas, mais frequentemente, a causa é mais sutil: a falta de oportunidade para crescer. A motivação está menos ligada à força de vontade do que ao impulso. Quando sentimos progresso, aprendizado, superação, tornando-nos ligeiramente mais capazes do que ontem, queremos naturalmente continuar. Quando o crescimento é bloqueado, o oposto acontece. Nenhuma quantidade de discursos motivacionais ou truques de produtividade pode substituir o impulso silencioso que vem de sentir que estamos em um caminho ascendente. É por isso que pessoas talentosas podem se esgotar em empregos estáveis, e por que tantos projetos ambiciosos estagnam. Não é que as pessoas envolvidas deixaram de se importar. É que elas pararam de mudar. Se você quer preservar a motivação, em si mesmo ou nos outros, torne o crescimento possível. Remova os tetos desnecessários. Crie a chance de lutar com algo que está apenas fora de alcance. Porque, no final, as pessoas não desistem quando as coisas ficam difíceis. Elas desistem quando as coisas param de parecer significativas.