Un patrón que he notado como CEO es que a veces las personas intentan ahorrarme tiempo presentando solo la pregunta específica o los elementos que esperan que apruebe. Estoy seguro de que de alguna manera he causado este patrón al presentarme como ocupado, y probablemente de otras maneras es un hábito aprendido que las personas han desarrollado a partir de sus experiencias profesionales. Es bastante natural intentar ahorrar tiempo al CEO, y muchos CEO pueden ser bastante eficientes tomando decisiones con muchos menos datos de los que yo soy. Pero para mí, lo veo como una parte crítica de mi trabajo esforzarme por tomar grandes decisiones, modelar cómo abordo eso y aprovechar cada oportunidad para ayudar a las personas a crecer al pensar en las decisiones de manera holística. Muchos problemas surgen de que las empresas están demasiado aisladas, y es natural que alguien en una posición de contribuyente individual no siempre tenga la imagen completa de las elecciones estratégicas en otras áreas. De manera similar, a menudo carezco del contexto a nivel de detalle que tiene un individuo. Combinando nuestras fuerzas, podemos llegar a las decisiones óptimas. Como CEO, creo que estoy en una posición única para mantener toda la estrategia en mi cabeza y establecer conexiones donde otros pueden no verlas. Mi objetivo al ayudar a los equipos a tomar decisiones estratégicas es asegurar que nuestros esfuerzos combinados en toda la organización estén interconectados y sean mayores que la suma de sus partes. Con el tiempo, he mejorado en detectar este hábito desde el principio y cambiar el rumbo de la conversación. Regularmente pido más contexto y animo a que retrocedamos a un nivel más alto de contexto en una reunión antes de volver a las decisiones que deben tomarse. Muy a menudo, llegamos a resultados diferentes de los que habríamos obtenido trabajando solo dentro de los detalles.

En mi experiencia, enviar más rápido no suele ser la respuesta cuando el crecimiento se estanca. Aprendí esto de la manera difícil. Buffer se estancó y declinó durante años antes de que encontráramos el camino hacia un fuerte crecimiento nuevamente. Lo que realmente impulsa un crecimiento sostenible es una estrategia sólida, diferenciación y un modelo de negocio sólido. Una vez que tienes un motor que está funcionando, seguirá dando, especialmente en SaaS (por supuesto, esto está continuamente en cuestión con AI). El motor del negocio está compuesto por el valor que proporcionas, tu diferenciación y el modelo de negocio. Esos elementos determinan si el crecimiento está ocurriendo en primer lugar. Tu motor se volverá más fuerte o más débil según las acciones que tomes continuamente para profundizar o expandir tu diferenciación y la efectividad del modelo de negocio. Absolutamente tienes que seguir avanzando, seguir enviando valor, para que el motor siga funcionando y te dé resultados en forma de crecimiento continuo. El impulso es un dial en la tasa de crecimiento que puedes alcanzar con tu motor actual. Sin duda, sube el dial cuando las cosas están funcionando. Si no lo están, si no estás viendo crecimiento, asegúrate de trabajar en el motor en sí.

Escribo mucho más de lo que publico, y uno de mis objetivos para 2026 es liberar más de mi escritura. Voy a pensar en voz alta y aprender en público mucho más. Si esto resuena contigo, aquí hay un par de grandes citas que he encontrado recientemente para motivarte a publicar más también: "Conviértete en alguien cómodo publicando cosas que no son perfectas. Conozco a muchas personas que esperan demasiado tiempo para publicar y, bueno, nunca lo hacen. Hacen esto durante años. Si hubieran comenzado a rodar la pelota en ese entonces, serían mejores escritores hoy. Es extraño: pensarías que escribir regularmente en privado sería suficiente para mejorar. Pero no lo es. No hay riesgos. No hay retroalimentación. La única manera de mejorar es publicar." – @dbreunig "Si no estás publicando, entonces solo estás llevando un diario. Si no lo estás publicando públicamente, si solo lo mantienes para ti, entonces necesitas admitir que eso es solo un diario. No estás realmente siendo un escritor, solo estás llevando un diario para ti mismo. Creo que para ser un escritor, la necesidad no dicha de esa definición es que tienes que liberarlo al mundo, de lo contrario, es solo tu diario." – @sivers