Шаблон, который я заметил как CEO, заключается в том, что люди иногда пытаются сэкономить мне время, представляя только конкретный вопрос или пункты, на которые они надеются получить одобрение. Я уверен, что в некотором смысле я сам способствовал этому шаблону, демонстрируя занятость, и, вероятно, в других случаях это привычка, которую люди развили на основе своего карьерного опыта. Вероятно, это довольно естественно — пытаться сэкономить время CEO, и многие CEO могут быть довольно эффективными в принятии решений на основе гораздо меньшего объема данных, чем я. Но для меня это критически важная часть моей работы — стремиться принимать отличные решения, моделировать, как я подхожу к этому, и использовать каждую возможность, чтобы помочь людям расти, обдумывая решения в целом. Многие проблемы возникают из-за того, что компании слишком изолированы, и для человека на позиции индивидуального участника естественно не всегда иметь полное представление о стратегических выборах в других областях. Точно так же я часто не обладаю детальным контекстом, который есть у отдельного человека. Объединив наши усилия, мы можем прийти к оптимальным решениям. Как CEO, я считаю, что я уникально расположен, чтобы держать всю стратегию в своей голове и находить связи там, где другие могут их не заметить. Моя цель, помогая командам принимать стратегические решения, — убедиться, что наши совместные усилия по всей организации взаимосвязаны и больше, чем сумма их частей. Со временем я стал лучше замечать эту привычку на ранних стадиях и изменять ход разговора. Я регулярно прошу больше контекста и призываю нас отступить на более высокий уровень контекста на встрече, прежде чем возвращаться к решениям, которые необходимо принять. Очень часто мы приходим к другим результатам, чем если бы работали только в рамках деталей.

На моем опыте, более быстрая доставка обычно не является решением, когда рост останавливается. Я узнал это на собственном опыте. Buffer застрял и снижался в течение нескольких лет, прежде чем мы нашли путь к сильному росту снова. Что действительно движет устойчивым ростом, так это сильная стратегия, дифференциация и надежная бизнес-модель. Как только у вас есть работающий механизм, он будет продолжать приносить результаты, особенно в SaaS (конечно, это постоянно ставится под сомнение с AI). Механизм бизнеса состоит из ценности, которую вы предоставляете, вашей дифференциации и бизнес-модели. Эти элементы определяют, происходит ли рост вообще. Ваш механизм станет сильнее или слабее в зависимости от действий, которые вы постоянно предпринимаете, чтобы удвоить или расширить вашу дифференциацию и эффективность бизнес-модели. Вы абсолютно должны продолжать двигаться вперед, продолжать предоставлять ценность, чтобы механизм продолжал работать и приносить вам результаты в виде постоянного роста. Импульс — это регулятор темпа роста, который вы можете достичь с вашим текущим механизмом. Конечно, увеличивайте его, когда все работает. Если нет, если вы не видите роста, убедитесь, что вы работаете над самим механизмом.

Я пишу гораздо больше, чем публикую, и одна из моих целей на 2026 год — выпустить больше своих текстов. Я собираюсь думать вслух и учиться на публике гораздо больше. Если это вам откликается, вот несколько отличных цитат, которые я недавно нашел, чтобы подтолкнуть вас к более активной публикации: "Привыкайте публиковать вещи, которые не идеальны. Я знаю много людей, которые слишком долго ждут, чтобы опубликовать, и, в общем, никогда не делают этого. Они делают это в течение лет. Если бы они начали тогда, они были бы лучшими писателями сегодня. Это странно: вы бы подумали, что регулярное частное письмо было бы достаточным, чтобы стать лучше. Но это не так. Нет никаких ставок. Нет обратной связи. Единственный способ стать лучше — это публиковать." – @dbreunig "Если вы не публикуете, то просто ведете дневник. Если вы не публикуете это публично, если вы просто держите все при себе, то вам нужно признать, что это просто дневник. Вы на самом деле не являетесь писателем, вы просто ведете дневник для себя. Я думаю, что для того, чтобы быть писателем, неявной необходимостью этого определения является то, что вы должны выпустить это в мир, иначе это просто ваш дневник." – @sivers