Inilah sebabnya mengapa kita ditakdirkan. Perusahaan TI selalu menjual kepada perusahaan hanya berdasarkan dua hal. 1) Ketakutan dan 2) Penghematan biaya. Sangat berisiko berbicara dengan Keuangan, Pengadaan, TI atau Kepatuhan tentang peluang, penciptaan nilai, atau pertumbuhan. Mereka sering tidak ingin tahu. "Bercita-cita untuk kebesaran" membuat dek penjualan yang mengerikan!