Majoritatea companiilor își complică excesiv analizele. Totul este urmărit clicuri, derulări, afișări, evenimente. Ceea ce este în regulă. Exploatarea forestieră este ieftină. Avem nevoie de ele și atunci când trebuie să înțelegem fenomene rare. Dar atenția nu este ieftină. Cea mai mare parte a ceea ce urmărim nu ne ajută niciodată să luăm decizii mai bune. Adevărul este că doar aproximativ 100 de valori contează cu adevărat. Acești 100 de indicatori explică 90% din ceea ce se întâmplă în afacerea și produsul dvs. Și același principiu este valabil și în alte părți: Doar 50 de evenimente contează cu adevărat pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor și sistemului. Doar 150 de caracteristici ale entității - atributele cheie ale utilizatorilor, produselor sau conținutului - explică majoritatea rezultatelor. Orice altceva trăiește în coadă lungă: util pentru cazuri speciale, dar nu esențial pentru conducerea afacerii în fiecare zi. Acest lucru se datorează faptului că fiecare afacere poate fi reprezentată ca un sistem, iar aceste sisteme pot fi scrise ca un set de ecuații. Când vă exprimați afacerea sub formă de ecuații, îi expuneți pârghiile. Aceste pârghii sunt potențial acționabile și pot muta rezultate. Să luăm modelul de venituri al Facebook. Poate fi simplificat în patru componente: 1. Venituri = Utilizatori × afișări per utilizator × afișări pentru anunțuri per afișare × venituri per anunț Asta este. Patru pârghii la cel mai înalt nivel. ...