加利福尼亚DFPI,你们还在营业吗??? Tomo就在你们的后院,经营着一种赤裸裸的非法业务。 州监管机构还存在吗?
Jason Mikula
Jason Mikula2025年8月31日
也许没有哪家公司能更好地说明消费者保护如何在美国失败,TomoCredit就是一个例子,我的行业同事@AlexH_Johnson公正地将其描述为一个骗局: 是的,我们又在谈论这个。 Tomo现在已停产的卡产品的设计本身就存在问题:7天的还款周期和要求的电子直接扣款似乎违反了《电子资金转移法》,该法禁止将电子直接扣款作为信贷扩展的前提条件,并要求卡发行人在付款到期日前至少21天提供账户对账单。 但针对Tomo、其银行合作伙伴CFSB以及三大信用局的多起诉讼表明,问题远不止于此。 根据对该公司的诉讼,Tomo在其卡账户上提供了不准确的数据,在消费者对不准确数据提出异议时未进行调查,试图向消费者收取不应支付的债务,并使用激进和误导性的催收手段,包括告诉借款人根据美国法律不偿还债务是"非法的",并威胁"资产扣押"。 在TomoCredit的案例中,似乎每一方在每个环节都未能防止消费者受到伤害,并且在大多数情况下未能为受到伤害的消费者提供补救: -Tomo的投资者,包括@Mastercard和@MorganStanley -Tomo的银行合作伙伴CFSB -Tomo的卡网络,再次是Mastercard -@TransUnion、@Equifax和@Experian,允许TomoCredit提供不可靠的,并且通过其TomoBoost产品提供虚假的信用记录数据,持续了太久 -CFPB,收到了数百个关于Tomo的投诉,但从未对该公司采取行动 -以及州监管机构和州检察长,尽我所知,从未对该公司采取行动 尽管Tomo已被信用局踢出,但它仍在营销其虚假的信用记录即服务产品,向脆弱的消费者发送垃圾邮件和不必要的短信——甚至使用暗示其提供的是真正信用卡产品的图像和语言。 如果美国的消费者保护机制无法阻止像TomoCredit这样的明显骗局,消费者在新兴技术(如生成性AI、P2P支付、加密货币和稳定币)加速带来的骗局和欺诈浪潮中将如何应对,尤其是在CFPB被削弱的情况下? 今天的《金融科技商业周刊》中对此及更多内容进行了全面分析。
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