技術專家進入製造業是件好事，但看到很多傲慢和對挑戰的過度簡化。 創始人經常看市場，認為用簡單的技術來顛覆會很容易，而不去詢問現有參與者可能知道的他們不知道的東西；「看看這些穴居人是怎麼運作的！」 保險科技已經看到了這種情況的發展；一個擁有極其過時系統的大行業，客戶渴望變革？簡單，對吧？ 好吧，猜猜看，所有採取這種方法並忽視舊勢力的人到目前為止都賠了錢，除了那些最終意識到他們需要與傳統參與者合作的人（參見Lemonade、Newfront等）。 而製造業則更加複雜。供應鏈錯綜複雜，生產知識分散，對不同宏觀條件的經驗提供了無法僅僅通過谷歌搜索獲得的見解。 是的，很多事情可以並且將會得到改善，並且這將通過技術來實現。 但這種「哦，只需添加軟件」或「哦，只需讓它變得不那麼複雜」的態度，將只會讓你失去時間和金錢，而不去理解目前事情是如何以及為什麼以這種方式進行的。 這最後一部分值得強調。 我不是說軟件定義的工廠不是解決方案；它們確實是。 但如果你想成功，明智的做法是理解現有生產的如何和為什麼，而不是將每個人都排除在外。