Pendiri tidak dapat mengalihdayakan perekrutan. "Perekrutan adalah hal yang paling penting karena Anda membutuhkan kreativitas; Anda membutuhkan orang-orang yang termotivasi. Idealnya, orang-orang awal semuanya jenius. Mereka mengelola diri sendiri, rendah ego, pekerja keras, sangat kompeten, pembangun, teknis—mungkin satu atau dua penjual—tetapi Anda tidak dapat menonton semuanya. Anda tidak dapat mengelola semuanya secara mikro. Orang-orang awal adalah DNA perusahaan. Ketika Anda mengalihdayakan perekrutan, ketika Anda memiliki orang lain yang mempekerjakan dan mewawancarai dan membuat keputusan perekrutan tanpa keterlibatan dan veto langsung Anda, itu adalah hari yang menyedihkan. Itulah hari di mana perusahaan tidak lagi didorong langsung oleh Anda. Sekarang ada elemen fly-by-wire di antaranya. Ada beberapa hubungan mekanis yang melewati manusia lain, seringkali dari kejauhan. Dan orang lain tidak akan memiliki tingkat selektivitas yang sama seperti yang Anda miliki sebagai pendiri. Ukuran penting di mana perusahaan mulai berubah bukanlah angka sewenang-wenang, seperti 20 atau 30 atau 40. Ini adalah titik di mana pendiri tidak secara langsung merekrut dan mengelola semua orang. Saat ada lapisan tengah manajemen, maka Anda agak terputus dari perusahaan, dan kemampuan Anda untuk secara langsung mengarahkan tim produk yang dapat membawa perusahaan dari nol menjadi satu hilang. Jadi kami benar-benar tidak dapat mengalihdayakan perekrutan. Orang-orang berpikir Anda bisa. Mereka mempekerjakan perekrut, misalnya. Mungkin Anda dapat mengalihdayakan sedikit sumber, tetapi saya bahkan akan berpendapat itu sulit. Alasan perekrutan sangat, sangat, sangat penting—dan banyak dari itu jelas, saya akan melewatkan alasan yang jelas—tetapi satu alasan yang tidak jelas adalah bahwa orang-orang terbaik benar-benar hanya ingin bekerja dengan orang-orang terbaik. Bekerja dengan siapa pun yang tidak berada di level mereka adalah beban kognitif bagi mereka. Dan semakin banyak orang yang dikelilingi oleh mereka yang tidak sebaik mereka, semakin mereka sadar bahwa mereka berada di tempat lain, atau mereka harus melakukan hal mereka sendiri. Tim terbaik saling memotivasi. Mereka saling memperkuat. Semua orang mencoba untuk membuat satu sama lain terkesan. Salah satu tes yang baik adalah ketika Anda merekrut orang baru, Anda harus dapat mengatakan kepada mereka, "Masuklah ke ruangan tempat anggota tim lainnya duduk. Ambil siapa pun yang Anda inginkan – pilih secara acak – tarik mereka ke samping selama 30 menit, dan wawancarai mereka. Dan jika Anda tidak terkesan dengan mereka, jangan bergabung." Ketika Anda melakukan tes itu, Anda secara naluriah akan tersentak pada gagasan mereka mewawancarai orang tertentu secara acak yang ada di benak Anda. Itulah orang yang harus Anda lepaskan. Karena itulah orang yang menghalangi Anda dari memiliki tim yang berfungsi tinggi ini yang semua ingin saling mengesankan."

Apa yang Anda ciptakan adalah cerminan jujur tentang siapa Anda.

Permainan adalah pelatihan untuk kehidupan, dan bukan akhir dari diri mereka sendiri.