L'AI all'interno del CRM sta mantenendo più conversazioni con i clienti vive che mai. @dennis_gingrich, Direttore Vendite e Finanza di @ThinkNiello, spiega come lo stanno utilizzando per ottenere un tasso di coinvolgimento dei clienti del 70% in tutto il negozio. "Volevo un'applicazione più integrata per il nostro team, perché sento che più l'applicazione è facile da usare per il nostro team, migliore sarà l'esperienza del cliente che riusciremo a offrire." "Avere l'AI integrata che contatta i clienti, svolgendo compiti importanti, ma davvero banali, è stato positivo. Ha creato delle opportunità che personalmente non credo i nostri negozi avrebbero avuto." "Fa un buon lavoro nel mantenere coerenza e disciplina, che penso sia qualcosa che gli esseri umani nel complesso non fanno altrettanto bene." - Grazie al nostro partner @HaigPartners! Scoprili visitando.