La IA dentro del CRM está manteniendo más conversaciones con los clientes vivas que nunca. @dennis_gingrich, Director de Ventas y Finanzas en @ThinkNiello, explica cómo la están utilizando para lograr una tasa de compromiso del 70% con los clientes en toda la tienda. "Quería una aplicación más integrada para que nuestro equipo la usara, porque siento que cuanto más fácil sea la aplicación para nuestro equipo, mejor experiencia al cliente vamos a ofrecer." "Tener la IA integrada contactando a los clientes, realizando tareas importantes, pero realmente tareas triviales, ha sido bueno. Ha presentado algunas oportunidades que personalmente no creo que nuestras tiendas hubieran tenido." "Hace un buen trabajo siendo consistente y disciplinado, lo cual creo que es algo que los seres humanos en su conjunto simplemente no hacen tan bien." - ¡Gracias a nuestro socio @HaigPartners! Visítalos en