AI bên trong CRM đang giữ cho nhiều cuộc trò chuyện với khách hàng diễn ra hơn bao giờ hết. @dennis_gingrich, Giám đốc Bán hàng & Tài chính tại @ThinkNiello, giải thích cách họ đang sử dụng nó để đạt được tỷ lệ tương tác khách hàng 70% trên toàn cửa hàng. "Tôi muốn một ứng dụng tích hợp hơn cho đội ngũ của chúng tôi sử dụng, vì tôi cảm thấy rằng ứng dụng càng dễ sử dụng thì trải nghiệm khách hàng mà chúng tôi cung cấp sẽ càng tốt hơn." "Việc có AI tích hợp liên lạc với khách hàng, thực hiện những nhiệm vụ quan trọng, nhưng thực sự là những nhiệm vụ đơn giản, đã rất tốt. Nó đã mang đến một số cơ hội mà tôi cá nhân không cảm thấy các cửa hàng của chúng tôi có được." "Nó làm rất tốt việc duy trì sự nhất quán và kỷ luật, điều mà tôi nghĩ là con người nói chung không làm tốt như vậy." - Cảm ơn đối tác của chúng tôi @HaigPartners! Hãy kiểm tra họ bằng cách truy cập
20,29K