AI din CRM menține mai multe conversații cu clienții în viață ca niciodată. @dennis_gingrich, director de vânzări și finanțe la @ThinkNiello, explică modul în care îl folosesc pentru a crește o rată de implicare a clienților de 70% în magazin. "Am vrut o aplicație mai integrată pe care echipa noastră să o folosească, pentru că simt că cu cât aplicația este mai ușor de utilizat pentru echipa noastră, cu atât vom oferi o experiență mai bună pentru clienți." "A fost bine să avem inteligența artificială integrată care să ajungă la clienți, să facă sarcini importante, dar sarcini cu adevărat umile. A oferit niște oportunități pe care personal nu cred că magazinele noastre le-ar fi avut." "Face o treabă bună de a fi consecvent și disciplinat, ceea ce cred că este ceva ce ființele umane în ansamblu pur și simplu nu fac la fel de bine." - Mulțumim partenerului nostru @HaigPartners! Verificați-le vizitând