Kundebevaring er i ferd med å få fokus på tvers av bilhandel. Noen forhandlere analyserer hvordan hver serviceinteraksjon påvirker langsiktig kundeverdi. Ivette Dominguez Drawe, forhandler/eier av Alpine Automotive Group, forklarer hvordan retensjonsdisiplin forsterker langsiktig vekst.

➤ Stream den siste episoden av Car Dealership Guy Podcast nå på favorittplattformen din – brakt til deg av @lotlinx, @vAutoInc og Nomad Content Studio YouTube: Apple Podcasts: Spotify: