Naval Ravikant про важливість найму високоагентських людей Військово-морський флот визначає агентство як: «Люди, які просто вирішують проблеми, навіть не отримуючи прохання вирішити проблему – вони виявляють проблему, вони йдуть її вирішувати, їм навіть не обов'язково оновлювати вас на кожному кроці, вони не ставлять дурних запитань, а просто придумують рішення». Він вважає, що це важливо, тому що «побудова стартапу – це нескінченний набір проблем, які на тебе кидають». І настає день, коли ви навіть не можете поглянути на кожну проблему, з якою стикається ваша компанія, не кажучи вже про те, щоб вирішити кожну з них. Він наводить афоризм Вінода Хосли: «Команда, яку ви створюєте, — це компанія, яку ви створюєте, а не план, який ви складаєте». І ваша здатність вирішувати проблеми повністю залежить від того, скільки фахівців з вирішення проблем у вашій компанії. Як каже Навал: «Якщо у вас є хтось, хто витрачає 10% вашого часу та менеджменту на вирішення проблем, ви можете мати лише 10 таких людей, які працюють з вами. Але якщо хтось візьме 5%, то таких людей може бути і 20». При створенні Airchat і AngelList він думав про кожну команду як про команду морських котиків: «Усі просто дуже хороші в тому, що вони роблять. Вони знають свою справу. Вони це роблять. Вони не скаржаться. Вони не егоїстичні з цього приводу. І якщо їх потрібно постійно виправляти, водити за ніс, прибирати за ними, або ви ставите під сумнів їх судження, це не вийде». Джерело відео: @AngelList (2023)