Naval Ravikant tentang pentingnya mempekerjakan orang-orang agensi tinggi Angkatan Laut mendefinisikan agensi sebagai: "Orang-orang yang hanya memecahkan masalah bahkan tanpa diminta untuk memecahkan masalah—mereka mengidentifikasi masalah, mereka menyelesaikannya, mereka bahkan tidak harus memperbarui Anda di setiap langkah, mereka tidak mengajukan pertanyaan konyol, dan mereka hanya menemukan solusi." Dia percaya ini penting karena "membangun startup adalah serangkaian masalah tak terbatas yang dilemparkan kepada Anda." Dan ada hari di mana Anda bahkan tidak dapat melihat setiap masalah yang dihadapi perusahaan Anda—apalagi memecahkan semuanya. Dia mengutip pepatah Vinod Khosla: "Tim yang Anda bangun adalah perusahaan yang Anda bangun, bukan rencana yang Anda buat." Dan kemampuan Anda untuk memecahkan masalah sepenuhnya didasarkan pada berapa banyak pemecah masalah yang Anda miliki di perusahaan Anda. Seperti yang dikatakan Navy: "Jika Anda memiliki seseorang yang mengambil 10% waktu dan manajemen Anda untuk memecahkan masalah, Anda hanya dapat memiliki 10 orang yang bekerja dengan Anda. Tetapi jika seseorang mengambil 5%, Anda bisa memiliki 20 dari orang-orang itu." Saat membangun Airchat dan AngelList, dia menganggap setiap tim sebagai tim Navy Seal: "Semua orang benar-benar bagus dalam apa yang mereka lakukan. Mereka tahu pekerjaan mereka. Mereka melakukannya. Mereka tidak mengeluh. Mereka tidak egois tentang hal itu. Dan jika mereka harus terus-menerus dikoreksi, dipimpin oleh hidung, Anda harus membersihkan mereka, atau Anda mempertanyakan penilaian mereka, itu tidak akan berhasil." Sumber video: @AngelList (2023)