Jeff Bezos déclare que l'une des meilleures décisions qu'il a prises en construisant Inc. (NASDAQ:AMZN) a été d'embaucher des personnes plus intelligentes que lui et de les traiter comme des tuteurs. S'exprimant lors de la Semaine de la technologie italienne à Turin, le fondateur d'Amazon a déclaré qu'il avait appris à tempérer son torrent d'idées afin que l'entreprise puisse réellement exécuter, une leçon qu'il attribue à avoir aidé Amazon à éviter le chaos auto-infligé. "En tant que fondateur, j'avais le grand luxe de toujours pouvoir embaucher mes tuteurs. J'embauchais ces cadres expérimentés et seniors . . . Et je les écoutais et ils m'enseignaient," a déclaré Bezos, s'adressant à John Elkann, président de Ferrari, Stellantis et PDG d'Exor. L'un de ces "tuteurs" était Jeff Wilke, l'ancien PDG d'Amazon Worldwide Consumer. Bezos a rappelé que sa propre créativité pouvait devenir un inconvénient. "Mettez-moi devant un tableau blanc et je peux proposer 100 idées en une demi-heure," a déclaré Bezos. Mais la réponse de Wilke à un Bezos trop enthousiaste était franche. "Jeff, tu as assez d'idées pour détruire Amazon," a dit Wilke à Bezos. Lorsque Bezos a demandé ce qu'il voulait dire, Wilke lui a dit : "Tu dois libérer le travail au bon rythme afin que l'organisation puisse l'accepter." Bezos a déclaré que ce retour d'information avait changé sa façon de diriger. "Chaque fois que je libérais une idée, je créais un arriéré de travail en cours. Et comme cela s'accumulait, cela n'ajoutait aucune valeur. En fait, cela créait une distraction… Cela semble si évident, mais ce n'était pas évident pour moi à l'époque, et c'était une profonde prise de conscience pour moi. Donc, j'ai commencé à mieux prioriser les idées, à tenir des listes et à garder les idées pour moi jusqu'à ce que l'organisation soit prête pour les idées," a-t-il ajouté. Ses commentaires sont intervenus lors d'une discussion plus large à Turin, où Bezos a soutenu que la montée actuelle de l'IA pourrait ressembler aux anciennes "bonnes" bulles industrielles et a même évoqué la perspective de centres de données basés dans l'espace dans deux décennies. Amazon a une apparence très différente de celle de l'entreprise que Wilke a rejointe en 1999. Grâce à Amazon Web Services, elle est devenue un pilier de l'informatique d'entreprise, même si les investisseurs débattent du rythme de croissance d'AWS, et Prime Video a évolué en un studio s'engageant davantage dans le sport en direct et la publicité.

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Mark Zuckerberg a raconté beaucoup d'histoires sur la création de Facebook. Mais l'une de ses plus mémorables est survenue lorsqu'il a admis que ses parents étaient plus fiers de son admission à Harvard que de tout ce qu'il a fait depuis. Lors d'un discours de remise des diplômes, Zuckerberg a plaisanté en disant que son admission à Harvard était toujours le moment dont ses parents parlent le plus. Il a dit que son père avait même filmé son ouverture de l'email parce que cela aurait pu aller dans les deux sens. Il a ri en disant que la vidéo aurait été plutôt gênante s'il avait été rejeté. Zuckerberg a également partagé un petit mais humain moment de son premier cours. Il a couru vers la porte, a enfilé une chemise, et s'est assis sans réaliser qu'elle était à l'envers et à l'envers. Personne ne lui a parlé. Il a dit qu'il n'avait pas compris pourquoi jusqu'à plus tard. Un étudiant s'est finalement approché de lui. Il s'appelait Kang-Xing Jin. Ils ont collaboré sur des exercices et ont finalement travaillé ensemble chez Facebook. Cela est devenu l'une de ces amitiés qui changent la trajectoire d'une vie. L'histoire met en lumière quelque chose de simple derrière la massive entreprise. Zuckerberg a construit Facebook depuis une chambre universitaire, mais les leçons dont il se souvient le plus concernent la gentillesse, l'humilité et le fait de ne pas prendre le succès trop au sérieux.