Lebih @eco pengetahuan dan pembelajaran: Kami melakukan orientasi ~1k pengguna pertama ke Eco App (RIP) secara manual — melalui percakapan langsung, panggilan video, obrolan. Masukkan ini ke dalam ember "hal-hal yang tidak berskala". Mengapa kami melakukan itu? Tiga alasan utama: Pertama, setiap kali Anda meminta seseorang untuk melakukan sesuatu yang baru untuk memindahkan uang mereka, mereka biasanya membutuhkan dorongan. Insentif produk berperan, tetapi tidak dapat menggantikan percakapan nyata. Orang-orang mungkin tahu ada penawaran yang lebih baik di seberang jalan (atau pada protokol DeFi itu dengan beberapa klik lagi), tetapi mereka seringkali masih tidak akan bergerak sendiri. Kedua, kami meminta orang untuk melakukan sesuatu yang lebih baru dengan uang mereka: tidak hanya memindahkannya ke produk baru, tetapi untuk menyimpan @USDC alih-alih dolar bank. Itu perlu dijelaskan panjang lebar — apa itu stablecoin, manfaat memegangnya, dll. Standar ini mungkin lebih rendah hari ini daripada 4-5 tahun yang lalu, tetapi tidak banyak, terutama untuk produk yang menampilkan diri mereka ke audiens "arus utama". Ketiga – dan ini adalah kuncinya – jika Anda membangun sesuatu seperti produk neobank, Anda ingin orang berkomitmen di muka. Jika Anda meminta mereka untuk mencobanya dengan setoran nominal, 99,9% tidak akan dikonversi menjadi pengguna yang dipertahankan, dan Anda hanya dengan mengganggu memecah-belah uang mereka di satu tempat lagi. Kami tidak malu dengan fakta bahwa kami ingin mengganti bank mereka dan menjadi rekening utama baru mereka. Jadi kami benar-benar berbicara dengan ribuan orang tentang uang mereka, dan tentang produk kami. Dimulai dengan para pendiri, dan kemudian akhirnya mempekerjakan tim untuk secara bertahap menskalakan dan mengotomatiskan lebih banyak percakapan tersebut. (Dan tim itu luar biasa.) Kami memasukkan semua FAQ tersebut dan mendapatkan wawasan secara konstan ke dalam alur produk kami. Penghargaan tak terbatas untuk @JHCA1 yang tak tertandingi karena mengetahui semua hal ini secara bawaan, dan karena menuntut agar pengalaman orientasi kami dirancang dengan cara ini. -- Jika Anda membuat produk dalam kategori ini, jangan pernah lupa: Dalam hal uang, "titik nyeri" produk juga sering kali menjadi titik ketidakamanan bagi seseorang. Semua orang sedikit tidak aman tentang uang, entah bagaimana. Anda perlu (dengan ramah) menemukan titik nyeri untuk profil pelanggan Anda, dan dapat bertemu dengan mereka di mana mereka berada dengan pengalaman orientasi yang luar biasa. Setiap interaksi harus membangun kepercayaan — setiap ketukan, setiap pesan kesalahan, setiap respons FAQ. Ini bahkan lebih penting jika Anda ingin merekrut dolar dunia onchain. Dan jika kita tidak melakukan itu, apa yang kita lakukan sama sekali? Ini sulit. Ini bukan peluru perak yang menjamin kesuksesan — aplikasi kami tidak lagi ada — tetapi juga tidak ada pengganti yang lebih baik untuk melakukannya. Ini adalah salah satu hal yang paling saya banggakan dari sejarah Eco. Jika Anda membangun aplikasi stablecoin, atau jika Anda adalah ekosistem (seperti penerbit atau rantai stablecoin) yang mencoba mendukung pembuat tersebut, infra @eco dapat membantu menggerakkannya. Kami ingin mendalami Anda tentang persyaratan, rencana, alur, ide, produk produk Anda. Kami menyukai hal ini. Semua hingga akhir memindahkan uang secara onchain, dan membuatnya bekerja lebih baik untuk orang-orang.

Menyebut Eco sebagai "jembatan" seperti menyebut Hyperliquid hanya blockchain. Saya sedikit mundur setiap kali saya mendengar ini. Ya, kami membangun infra kami sendiri, untuk mengontrol eksekusi kami sendiri. Tetapi semuanya untuk tujuan yang sama: platform likuiditas untuk seluruh ekonomi stablecoin. pohon/hutan

Pengetahuan @eco menyenangkan: Ketika kami meluncurkan Eco App (RIP) asli pada tahun 2020, kemampuan untuk mendapatkan APY 6-8% sudah tersedia di seluruh produk pinjaman kripto, baik onchain maupun offchain melalui platform pinjaman utama (di mana ada spektrum legitimasi dan keahlian aktual yang luas). Ini terjadi di lingkungan suku bunga nol dalam ekonomi yang lebih luas. Jadi pada saat itu, fitur 10x mampu menawarkan suku bunga bukan nol sama sekali. Untuk produk konsumen arus utama, itu tidak harus bebas risiko seperti treasuries - orang mengerti bahwa mereka harus menanggung sedikit risiko untuk mencapai hasil - tetapi itu pasti harus transparan dan cukup aman. Kami memeriksa dan menguji strategi dan penawaran imbal hasil selama berbulan-bulan, orientasi dan mewawancarai pengguna yang ingin tahu dari mana hasil positif berasal ketika bank tidak membayar apa-apa. Kami meluncurkan aplikasi dalam versi beta yang menguji 6,7,8% penawaran APY. Itu adalah tarif yang aman; Kami memiliki kebijakan, pemantauan, dan informasi pasar untuk terus memeriksanya. Tetapi orang tidak mau mendaftar. Jadi satu minggu kami berkata "kacau itu, ubah permainan." Kami menurunkan penawaran imbal hasil menjadi 2,5% - 5%. Produk tidak berubah sama sekali di belakang layar; hanya tawaran. Pengguna dapat memperoleh hingga 5% dengan kenaikan setengah poin dengan merujuk hingga lima pengguna baru yang melakukan konversi. Dan coba tebak? Masalah konversi hilang; Tingkat konversi naik setidaknya 3x lipat — setelah kami memangkas penawaran hasil menjadi dua. Hasil bukan nol mungkin bukan fitur 10x seperti lima tahun yang lalu, tetapi masih ada wawasan nyata dalam hal ini. -- Sepengetahuan saya, Eco App asli adalah neobank stablecoin sejati pertama, dengan fitur penggantian bank lengkap yang memindahkan dolar dengan mulus antara bank dan USDC — untuk pengeluaran, tabungan, pembayaran tagihan, dan banyak lagi. Banyak pengguna kami mengalihkan setoran langsung ke Eco, dan menjadikannya akun utama mereka. Kami berbicara dengan ribuan orang tentang uang mereka, dan tentang kripto. Tidak ada pengganti untuk melakukan itu. Pengalaman itu tetap tak ternilai hingga saat ini. Kami telah kembali ke lapisan protokol/infra di Eco, tetapi pembelajaran tersebut secara langsung menginformasikan cara kami membangun teknologi kami untuk membantu mendukung gelombang produk stablecoin saat ini. Saya pikir mungkin tidak ada yang kutu buku pada aliran stablecoin dan UX sebanyak yang kita lakukan (dan memiliki). Jika Anda membangun aplikasi konsumen stablecoin, atau jika Anda adalah ekosistem (seperti penerbit atau rantai stablecoin) yang mencoba mendukung pembangun tersebut, infra @eco dapat membantu menggerakkannya.