Dine lykkeligste brukere er ikke dine beste forkjempere. Dine beste talsmenn er de som rapporterte en feil og så deg fikse den på 15 minutter. Brukere vil tilgi ujevne kanter så lenge du handler raskt på tilbakemeldingene deres. Hastighet er alt, og Yana (leder for AI hos Amplitude) beskrev det best nedenfor. 📌 Se hele intervjuet vårt her:

Hvis du er en Brown-student og vil sende meg en DM om karriere eller hva jeg enn tenker på, er jeg her for å støtte. Jeg husker årene mine på Brown med glede og vil hjelpe i denne vanskelige tiden, så send meg gjerne en DM. #BrownUniversity

"Når du er ferdig med å diskutere to ideer, har jeg allerede gjennomført ti." Her er min nye episode med @yanatweets, leder for AI hos Amplitude, hvor vi hadde en ordentlig prat om hvordan man kan holde seg sliten og unngå beslutninger fra komiteer og endeløse debatter. Vi dekket også hennes AI-arbeidsflyter for å sortere e-poster og hvordan du kan gjøre frustrerte brukere til dine største forkjempere. Noen sitater fra Yana: "Tverrfaglig betyr nå å gjøre arbeidet, ikke bare koordinere det. Design, forskning, kode—du kan begynne å gjøre dette arbeidet selv.» "Brukeren som rapporterte en feil og du fikset den på 15 minutter, vil bli en større talsmann enn brukeren som var fornøyd første gang." "Jeg har blitt 100 % mer effektiv med e-postene mine på grunn av dette." 📌 Se nå: