Kijken naar @balajis functioneren als CTO bij Coinbase heeft me iets diepgaand geleerd over bedrijfsvermogen. De meeste executives zijn klimmers die optimaliseren voor invloed en het opbouwen van een imperium. Ze stapelen sociale kapitaal op om zichzelf te verankeren, huren grotere teams in, starten meer projecten en beheren grotere budgetten. Hoe meer verantwoordelijkheid ze hebben, hoe geloofwaardiger hun aanvraag voor de volgende trede in de organisatiestructuur. Balaji was anders. Hij werd CTO door de overname van Earn, en hij wist dat hij niet lang zou blijven. Dus in plaats van een imperium op te bouwen, gebruikte hij zijn opgebouwde sociale kapitaal als een mes om onderpresterende teams te steken—de teams waarvan iedereen wist dat ze nutteloos waren, maar waar niemand zich om bekommerde. De meeste executives zullen niet tegen andere executives strijden. Het is politiek zinloos. Je verdient er niets mee om een collega ontslagen te krijgen. Maar Balaji was oprecht beledigd door incompetentie en gebruikte zijn macht om hele teams te elimineren. Dit gaf hem een reputatie als een bedreiging. Zoveel mensen bij Coinbase in die tijd klaagden over Balaji als onmogelijk om mee samen te werken. Zelfs voor buitenstaanders zoals ik was het duidelijk hoeveel mensen Balaji vreesden binnen de organisatie. Maar dit is echt een van Balaji's superkrachten: hij is zowel onvermoeibaar als altijd bereid om gewoon te zeggen wat hij ziet. Het klinkt simpel, maar het is ongelooflijk zeldzaam. Het vereist een onnatuurlijke tolerantie voor pijn en een bereidheid om niet weg te duiken voor conflict. Vanuit het perspectief van een CEO kijk je voortdurend naar je organisatie door de mist van oorlog. Mensen zoals Balaji zijn onschatbaar omdat hun eerlijkheid door die mist snijdt. Mensen die deze reputatie ontwikkelen—constant benoemen wat iedereen weet maar niet zegt—worden uiteindelijk de machtigste mensen in een organisatie. (Bekijk de clip van @brian_armstrong voor context 👇)