Die Beobachtung von @balajis Tätigkeit als CTO bei Coinbase hat mir etwas Tiefgreifendes über Unternehmensmacht beigebracht. Die meisten Führungskräfte sind Aufsteiger, die auf Einfluss und den Aufbau von Imperien optimieren. Sie horten soziales Kapital, um sich zu verankern, stellen größere Teams ein, starten mehr Projekte und verwalten größere Budgets. Je mehr Verantwortung sie tragen, desto glaubwürdiger ist ihr Anspruch auf die nächste Stufe in der Organisationshierarchie. Balaji war anders. Er wurde CTO durch die Übernahme von Earn und wusste, dass er nicht lange bleiben würde. Anstatt also ein Imperium aufzubauen, nutzte er sein angesammeltes soziales Kapital als Messer, um unterdurchschnittliche Teams zu durchstechen – die, von denen jeder wusste, dass sie nutzlos waren, aber sich niemand darum kümmerte, sie anzugehen. Die meisten Führungskräfte werden nicht gegen andere Führungskräfte kämpfen. Es ist politisch sinnlos. Es bringt dir nichts, einen Kollegen zu entlassen. Aber Balaji war zutiefst beleidigt von Inkompetenz und setzte seine Macht ein, um ganze Teams auszulöschen. Dies verschaffte ihm den Ruf, eine Bedrohung zu sein. So viele Menschen bei Coinbase zu dieser Zeit beschwerten sich über Balaji, weil er unmöglich zu arbeiten war. Selbst für Außenstehende wie mich war es offensichtlich, wie sehr die Leute Balaji in der gesamten Organisation fürchteten. Aber das ist wirklich eine von Balajis Superkräften: Er ist sowohl unermüdlich als auch immer bereit, einfach zu sagen, was er sieht. Es klingt einfach, ist aber unglaublich selten. Es erfordert eine unnatürliche Toleranz für Schmerz und die Bereitschaft, sich nicht vor Konflikten zu scheuen. Aus der Perspektive eines CEOs betrachtet man seine Organisation ständig durch den Nebel des Krieges. Menschen wie Balaji sind von unschätzbarem Wert, weil ihre Ehrlichkeit durch diesen Nebel hindurchschneidet. Menschen, die diesen Ruf entwickeln – die konsequent das ansprechen, was jeder weiß, aber nicht sagt – werden schließlich die mächtigsten Menschen in einer Organisation.