Il existe deux types d'acteurs en place. Ceux qui embrassent la disruption, recherchent de nouveaux partenariats, ajustent leurs modèles commerciaux (subissant parfois une douleur temporaire) et se concentrent sur la victoire à long terme inévitable… et ceux qui essaient de s'ancrer, de renforcer les fossés hérités, d'obstruer, de retarder et d'empêcher le progrès. Ces derniers peuvent éviter une certaine douleur à court terme, mais lutter contre le progrès, l'innovation et l'avancement technologique = risque existentiel. Les lignes de bataille se dessinent à travers les industries.