Existem dois tipos de incumbentes. Aqueles que abraçam a disrupção, buscam novas parcerias, ajustam seus modelos de negócios (suportando dor temporária em alguns casos) e se concentram em vencer o inevitável a longo prazo... e aqueles que tentam se entrincheirar, reforçar fossos legados, obstruir, atrasar e prevenir o progresso. Os últimos podem evitar alguma dor a curto prazo, mas lutar contra o progresso, a inovação e o avanço tecnológico = risco existencial. As linhas de batalha estão sendo traçadas em diversas indústrias.