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私はこれまでの人生でこれほど悪い航空会社の経験をしたことがありませんし、この時点では二度と@Unitedに乗ることはありません
これを読んでください、そしてあなたもおそらく二度と👇🏼 @unitedに乗ることはないでしょう
荷物を預けるためにセントルイスの空港に着いたとき、フライトの前日にチェックインしたSTL->ORD便はもう「存在せず」消えました。
チェックインゲートで40分間対処しなければならず、そのせいで飛行機に乗り遅れそうになりました
その後、ORD(UA 881)では、ユナイテッド航空自身のドアの問題と、フライトの乗務員がいなかったため、国際線が10時間遅れました...
彼らは1時間ごとに1時間ほど遅れ、空港を出て、実際に非常に長い遅延が必要な場合はその日の後半に戻ってくる計画を立てることができないように、離陸するだろうという希望を与え続けました
結局、合計 12 時間 ORD に座らなければならず、ゲートを 4 回交換し、ターミナル間を走らなければなりませんでした 👎🏼
おや。。でも、彼らは私に15ドルの食事券🤣をくれましたうわー、なんて寛大なのでしょう、私の時間があなたにとって時給1.50ドルほどの価値があるのをうれしく思います@united
飛行機の到着が遅くなるため、ゲート係員に相談して東京のホテルを予約してもら@unitedうために保安検査場を通り抜けようとしたところ、基本的に男に「助けられない」「東京に着いたら対処しなければならない」と怒鳴られました
正午頃に離陸するはずだった私の飛行機は、午後11時近くまで離陸しませんでした。日本の東京は午後3時30分に到着する予定でしたが、午前1時30分に到着しました。その後、税関を通過するのにさらに45分かかりました
東京では@unitedの従業員が一人も見つからなかったので、ホテルのサポートを受けるのは絶対に SOL でしたし、カスタマー サポートももうなく、オンライン チャットボットしかありません。
兄(軍人)は午後3時30分に迎えに来る予定でしたが、午前1時30分には迎えに来ることができなくなったので、ホテルを買ってくれなかったので、東京のホテル代を自分で支払わなければなりませんでした@united
これは私にとって初めての国際線飛行であり、私の人生で断然最悪の飛行体験であり、それは100%純粋に@unitedのせいでした
これは最悪の航空会社です。彼らは0のカスタマーサービスを持っています。彼らの従業員は(正直に言うと)クソ野郎で、私を助けようとする人は誰もいませんでした
顧客のことを気にしない魂のない企業について話してください - 彼らの会社はとても無関心なので、私はこの X の公開フォーラムを利用して不満を表明しなければなりません。
彼らはこのツイートをいかなる形でも認めていないに違いありません。
1) 彼らは顧客のことを気にしない
2) 実際の人が働いておらず、チャットボットの PRB が Twitter アカウントを運営しています
3) 彼らは貪欲な企業で、乗組員を見つけるという自分たちの問題で私の一日を無駄にしたことを気にしません
ああ、人生の丸一日を失ったことに対する補償を受けようとする唯一の手段は、オンラインでフォームに記入することです。
EUの法律によると、3,500kmを超える国際線のフライトで6時間以上の遅延は~600ポンドを補償しなければならず、~12,000kmのフライトで~10時間の遅延が発生しました
ああ、でも15ドルの食事券をもらったんだ。
@unitedあなたはかつて評判の良い会社でしたが、私のストーリーを一生みんなに共有し、このせいで二度とあなたを使わないように伝えるのが待ちきれません
ねえ@AmericanAir私は今、あなたたちと一緒にアメリカに帰ろうとすることになるかもしれないと思います、なぜなら、@united私を元気にしようとは思えないからです
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