De viktigste forskjellene mellom å kjøre sosialt for en oppstart vs et milliardselskap... 👇

(bortsett fra samsvar/juridisk selvfølgelig) er at feilene er mye dyrere. For det meste må du fortsatt være kreativ, konsekvent og en god sosial markedsfører.

Men det er lite rom for feil. En dårlig tweet kan virkelig ta et skudd på troverdigheten din. Spesielt når du tenker på hvor synlige sosiale kontoer er.

Alle kan se feilene. Dine partnere, kunde, investor, brukere, ansatte osv. Du har råd til mange flere feil når du fortsatt er liten. Fordi det er hundrevis eller kanskje noen tusen mennesker som ser på.

Men når de først opererer i stor skala med millioner av mennesker som ser på hver dag, blir feilene mye dyrere. Hvordan du blir oppfattet på nettet kan påvirke merkevaren din, aksjekursen, brukeranskaffelsen, slitasjen og mer.

Skala er veldig morsomt å leke med. Men bør ikke gis uten skikkelig kontroll og opplæring.

Når du undersøker din sosiale ansettelse, still disse spørsmålene: - Hva er filosofien din bak å bygge en sosial konto (hvis de ikke har en, så dårlig tegn) - Fortell meg om en sosial krise du møtte og nøyaktig hva du gjorde for å overvinne den (eller hva utfallet ble) - Gi meg ett selskap som du synes gjør en god jobb på sosialt. Hva gjør de bra? Hvis du kjørte sosiale medier for dem, hva ville du endret? - Hva tror du de fleste bedriftskontoer mislykkes i å gjøre når det kommer til merkevarens sosiale tilstedeværelse? - Vis meg 3 sosiale innlegg som du synes er representative for ditt beste arbeid - og bryt deretter ned hvorfor de gjorde det bra (eller hvorfor du mener de er gode) - Hva er din generelle strategi for fellesskapsadministrasjon? Hvordan engasjerer du deg med kundene? - I tidligere sosiale roller, hva var du ansvarlig for, hvem rapporterte du til i markedsavdelingen, og hva var sammensetningen av teamet (det er her du vil bekrefte at de faktisk eide kontoene VA som spilte en 10 % rolle i innholdsskaping eller støttet hovedpersonen som ledet showet)