عندما كانت عمليات التوت الأزرق في ولاية مين في ولاية ماين لا تزال تحصد يدويا بينما كانت الآلات موجودة يمكنها القيام بعمل 10 أضعاف العمل ، كان مديروه التنفيذيون يفقدون عقولهم. كان المدير ، وهو رجل متمرس يدعى بيرلي كرين ، عالقا في السبعينيات. في كل زيارة ، كان براج يقترح بلطف التحديث. أومأ كرين برأسه ، يوافق ... ثم عد مباشرة إلى الطرق القديمة. توسل المكتب الرئيسي إلى براج للتدخل وفرض التغيير. إصدار إنذار نهائي. افعل شيئًا. رد براج؟ "سيصل إلى هناك." مرت الأشهر واستمرت الاقتراحات. لكن لم تكن هناك أوامر أو تهديدات ، فقط صبر. في النهاية ، جاء كرين بمفرده وقام بتحديث العملية بأكملها ، ليس لأنه طلب منه ذلك ، ولكن لأنه قرر ذلك ، وفقا لجدوله الخاص. وبسبب ذلك ، أصبحت منشأة مين واحدة من أكثر المرافق كفاءة في الشركة. هذه هي الطريقة التي بنى بها براج شركاته التي تبلغ قيمتها مليار دولار. ليس من خلال القيادة والسيطرة ، ولكن من خلال الصبر والإيحاء. تلخص فلسفته القيادية الأمر:
‏‎8.24‏K