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おそらく、消費者保護がいかにアメリカ人に失敗するかを、私の業界同僚が詐欺であると公正に表現したトモクレジットほど@AlexH_Johnson、消費者保護がいかに失敗するかを最もよく示している企業はないでしょう。
はい、これについてもう一度話しています。
トモの今はなきカード商品の設計は、表面的には問題があり、電子口座振替が義務付けられた7日間の返済サイクルは、与信延長の前提条件として電子口座振替を義務付けることを禁止する電子送金法と、カード発行会社が支払い期日の少なくとも21日前に口座明細書を提出するという要件の両方に違反しているように見える。
しかし、トモ、その銀行パートナーであるCFSB、および3つの主要な信用調査機関に対する多数の訴訟は、問題がそれよりもはるかに進んでいることを示唆しています。
同社に対する訴訟によると、トモはカード口座に不正確なデータを提供し、消費者が不正確なデータに異議を唱えたときに調査を行わず、消費者が借りていない借金を回収しようとし、借り手に米国の法律の下では「違法」であると告げたり、「資産差し押さえ」を脅したりするなど、攻撃的で誤解を招く回収手法を使用した。
TomoCreditの場合、すべての当事者が消費者への被害を防ぎ、ほとんどの場合、被害を受けた消費者に救済を提供することにあらゆる場面で失敗しているようです。
-@Mastercardと@MorganStanleyを含むTomoの投資家
-トモの銀行パートナーであるCFSB
-トモのカードネットワーク、再びマスターカード
-@TransUnion、@Equifax、@Experianは、TomoCreditが信頼性の低い、そしてそのTomoBoost製品で、あまりにも長い間、偽のトレードラインデータを提供することを許した
-トモに関する何百件もの苦情を受け取ったが、同社に対して行動を起こさなかったCFPB
-そして州の規制当局と州司法長官は、私が知る限り、会社に対して訴訟を起こしたことは一度もありません
トモは信用調査機関から追い出されたにもかかわらず、偽のトレードライン・アズ・ア・サービス製品をマーケティングし、弱い立場にある消費者にスパムメールや不要なテキストメッセージを大量に送り出し、提供しているものが本物のクレジットカード製品であることを示唆する画像や言葉さえ使用している。
米国の消費者保護機関がTomoCreditのような明らかな詐欺を止めることができない場合、生成AI、P2P決済、仮想通貨、ステーブルコインなどの新興テクノロジーと、壊滅したCFPBの組み合わせによって可能になる詐欺や詐欺の加速する波に消費者はどう対処するのでしょうか?
これに関する完全な分析と、今日のFintech Business Weeklyでさらに多くのことを紹介します

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