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Nos últimos três anos, temos sido pioneiros na estratégia de roll-up habilitada por IA, fazendo parcerias com fundadores enquanto buscam transformar indústrias de serviços inteiras através da integração e aquisição estratégica de IA. Esta abordagem baseia-se na nossa estratégia de Criação de 25 anos, que se concentrou em fabricar empresas fora da curva desde o início para atender a necessidades de mercado não atendidas.
Com seu foco em produtos SaaS, a última geração de capital de risco ignorou, em nossa opinião, em grande parte, os negócios de serviços. Mas os clientes se importam com resultados, não com produtos. As indústrias de serviços geram múltiplos trilhões de dólares anualmente nos EUA (Fonte: FRED), superando substancialmente todo o mercado de software de $370 bilhões, mas permanecem em grande parte intocadas por uma integração significativa de IA (Fonte: Statista). Os roll-ups habilitados por IA podem resolver esse desafio para os negócios de serviços.
Em nosso portfólio, o manual de roll-up habilitado por IA está mostrando resultados e escalando. Empresas como @EudiaHQ (automatizando fluxos de trabalho legais), Titan (reduzindo a integração de TI de semanas para minutos), Long Lake (consolidando uma dúzia de aquisições para transformar a gestão de HOA), Dwelly (modernizando a gestão de propriedades com tempos de reparo 40% mais rápidos) e @crescendoCX (alcançando 70-80% de automação no atendimento ao cliente) demonstram que o crescimento de dois dígitos e a eficiência operacional não são mais um compromisso. Eles se reforçam mutuamente.
Ao expandir as capacidades e a capacidade de serviço, desbloqueando mercados que antes pareciam inalcançáveis e estabelecendo novos padrões de experiência do cliente, essas empresas estão construindo novos motores de abundância de resultados.
Mais de @marcbhargava e Kate sobre nossos Roll-Ups Habilitados por IA abaixo.
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